Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: {{FIRM_LEGAL_NAME}} Sh.p.k., {{ADDRESS_TIRANA}}, 1001 Tirana, Albanien, [PLATZHALTER: E-Mail].

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Seite) verarbeitet, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

4. Analytics — Plausible

Wir nutzen Plausible Analytics, einen cookie-freien, datenschutzfreundlichen Analysedienst, der keine personenbezogenen Daten oder Geräte-Fingerprints speichert und keine Cookies setzt. Es findet keine Nutzer-Nachverfolgung über Websites hinweg statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der anonymen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); eine Einwilligung ist hierfür nach herrschender Auffassung nicht erforderlich, da keine Cookies oder personenbezogenen Kennungen verwendet werden.

5. Terminbuchung — Cal.com

Zur Terminbuchung binden wir den Dienst Cal.com per iFrame ein. Diese Einbindung erfolgt erst, nachdem Sie über unseren Consent-Banner ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim Laden des Kalenders werden Daten an Cal.com übertragen; es gilt die Datenschutzerklärung von Cal.com.

6. Kontaktformular

Unser Kontaktformular wird über Netlify Forms betrieben. Die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Nachricht) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

7. WhatsApp Business

Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Die Nutzung dieses Kanals ist freiwillig; alternative Kontaktwege (E-Mail, Formular) stehen jederzeit zur Verfügung.

8. Ratgeber-Download

Zum Erhalt kostenloser Ratgeber per E-Mail verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gemäß Art. 15–21 DSGVO sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.